Virus Corona (Covid-19) đang làm sáng tỏ mức độ phức tạp của việc hoàn thành công việc của các doanh nghiệp toàn cầu, cho thấy tầm quan trọng của việc đảm bảo tính liên tục của các hoạt động—khả năng thực hiện công việc quan trọng trong nhiều trường hợp.
Trong khi các quan chức y tế đang nỗ lực hết sức để ngăn chặn sự lây lan của vi rút (và giảm thiểu tác động của nó), thì các nhà lãnh đạo doanh nghiệp trên khắp thế giới đang ở trong nhiều giai đoạn chuẩn bị khác nhau, từ nỗ lực phản ứng đến chủ động chuyển hướng. Các công ty đang thực hiện các biện pháp như:
- Hạn chế đi lại, đòi hỏi phải hỗ trợ kỹ thuật nhiều hơn (ví dụ: hội nghị truyền hình).
- Yêu cầu nhiều nhân viên làm việc tại nhà hơn , điều này đòi hỏi sự cộng tác và trách nhiệm giải trình được hỗ trợ kỹ thuật số nhiều hơn.
- Tăng cường tập trung vào hiệu quả hoạt động do tình hình kinh tế bất ổn , đòi hỏi nhân viên phải tập trung vào công việc quan trọng nhất.
Và đó là lý do tại sao đây không phải là câu chuyện về virus Corona; đó là một câu chuyện về công việc trong tương lai.
Chúng ta không thể thay đổi sự thật rằng chúng ta sẽ luôn có những mối đe dọa, tình huống khẩn cấp bất ngờ—và những cơ hội—mà chúng ta phải ứng phó. Tuy nhiên, chúng ta có thể thay đổi cách làm việc bằng cách tập trung vào hai yếu tố quan trọng—công nghệ và văn hóa—điều này sẽ giúp chúng ta phát triển khi đối mặt với các sự kiện như COVID-19 và các chuẩn mực mới như lực lượng lao động muốn có quyền tự chủ, minh bạch và ý nghĩa trong công việc của họ.
Sứ mệnh của Workfront là giúp mọi người hoàn thành tốt công việc bất kể hoàn cảnh. Kết nối là trọng tâm trong sứ mệnh của chúng tôi, từ việc kết nối các nhóm làm việc ở các múi giờ khác nhau đến kết nối nhiều khía cạnh công việc. Dựa trên kinh nghiệm của chúng tôi với nhân viên của mình và giúp 3.000 công ty toàn cầu hình dung lại công việc, công nghệ và văn hóa là hai cơ chế quan trọng nhất để nuôi dưỡng sự kết nối giúp doanh nghiệp chủ động, thích ứng và cạnh tranh trên thị trường của họ, trong hoặc ngoài trường hợp khẩn cấp.
Công nghệ kết nối công việc—quy trình, dữ liệu, nội dung và những người thực hiện công việc đó—rất quan trọng đối với các doanh nghiệp đang cố gắng điều hướng một thế giới công việc ngày càng kỹ thuật số, phân tán và không biên giới. Tuy nhiên, việc tận dụng thành công công nghệ bắt đầu từ văn hóa nơi làm việc hướng tới tương lai và phản ánh cách lực lượng lao động hiện đại muốn làm việc.
Tập trung song song vào văn hóa và công nghệ để nuôi dưỡng sự kết nối và niềm tin—đồng thời đạt được kết quả kinh doanh tốt hơn.
Văn hóa và công nghệ phối hợp với nhau để mang lại cho nhân viên khả năng sử dụng đúng công cụ và cộng tác với đúng người để làm đúng công việc vào đúng thời điểm (bất kể họ đang ở đâu hay muốn làm việc như thế nào) không còn là một điều tốt đẹp nữa. có. Việc sử dụng đúng công nghệ và văn hóa là một điều bắt buộc trong kinh doanh.
Tôi không thể vượt qua những gì IDC (nhà cung cấp thông tin thị trường toàn cầu) đã nói về tầm quan trọng của con người và văn hóa: “Chuyển đổi kỹ thuật số chắc chắn được hỗ trợ bởi công nghệ, nhưng nó được hỗ trợ bởi con người. Bạn không thể thành công nếu không chấp nhận sự thật này.” Khi tôi nói về văn hóa, tôi không chỉ nói về nó ở cấp độ nhân sự. Tôi đang nói về nó ở cấp độ xuyên suốt toàn bộ lực lượng lao động để tạo ra trải nghiệm nhân viên không biên giới, được trao quyền, thể hiện theo nhiều cách:
- Công nghệ là đầy tớ chứ không phải là ông chủ. Trang bị cho nhân viên công nghệ và công cụ (hội nghị truyền hình, bộ công cụ sáng tạo mới nhất, v.v.) mà họ muốn và cần để làm tốt công việc. Trao quyền cho mọi người bằng công nghệ giúp kết nối và chuyển đổi một cách nhất quán mọi khía cạnh công việc một cách liền mạch giữa các nhóm và khu vực địa lý.
- Thực hành tuyển dụng không biên giới. Tuyển dụng, hỗ trợ và giữ chân những nhân tài giỏi nhất bất kể họ cư trú ở đâu.
- Thực hành làm việc tự chủ, linh hoạt, hợp tác. Tránh các nhiệm vụ mang tính quy định và cho phép nhân viên tự do tìm ra con đường tốt nhất để đạt được kết quả đúng đắn.
- Kết nối công việc với mục tiêu bằng sự minh bạch và tin cậy. Giúp tất cả nhân viên hiểu lý do tại sao công việc của họ lại quan trọng bằng cách truyền đạt một cách minh bạch cách công việc của họ phù hợp với các mục tiêu và kết quả kinh doanh chiến lược —và sau đó tin tưởng họ sẽ làm đúng công việc.
Các chính sách, thông lệ và công nghệ mà công ty cung cấp có thể củng cố hoặc phá vỡ văn hóa tin cậy và trách nhiệm giải trình. Công việc tuyệt vời chỉ có thể xảy ra khi mọi người có công nghệ phù hợp, được kết nối với nhau bất kể vị trí địa lý, có quyền tự do sáng tạo và đổi mới cũng như biết rằng công việc của họ quan trọng.
Các doanh nghiệp xây dựng văn hóa phù hợp và điều chỉnh công nghệ để hỗ trợ văn hóa đó có thể tạo ra trải nghiệm cho nhân viên nhằm đoàn kết và kết nối lực lượng lao động toàn cầu cũng như các công ty mà họ điều hành để điều hướng thành công những điều không mong đợi (từ những thay đổi của thị trường đến dịch bệnh bùng phát) và đạt được kết quả kinh doanh tốt hơn :
- Hạn chế gián đoạn hoạt động kinh doanh. Đạt được việc cung cấp liên tục những trải nghiệm mới và ngày càng có giá trị. Một nền văn hóa hướng tới tương lai bao gồm các công nghệ phù hợp sẽ đảm bảo các công ty có thể tiếp tục hoạt động kinh doanh như bình thường khi đối mặt với vô số gián đoạn kinh doanh có thể xảy ra (thiên tai, sự kiện địa chính trị, đại dịch, gián đoạn chuỗi cung ứng, v.v.).
- Thu hút và giữ chân nhân tài tốt nhất. Đáp ứng và vượt xa sự mong đợi của lực lượng lao động hiện đại bằng cách trang bị cho họ công nghệ và công cụ mà họ muốn và cần để hoàn thành công việc.
- Đạt được lợi thế cạnh tranh. Thực hiện chiến lược kinh doanh của bạn bằng cách sắp xếp công việc của mọi người phù hợp với mục tiêu của công ty.
Với cách tiếp cận phù hợp với công nghệ và văn hóa, các doanh nghiệp có thể chuẩn bị cho lực lượng lao động hiện đại. Việc họ cũng có thể xoay vòng nhanh chóng để tránh rủi ro và nắm bắt cơ hội cũng là một kết quả đáng mừng và cần thiết.
Nguồn: https://business.adobe.com/blog/basics/future-proofing-your-business-starts-culture
