BHAG buộc một công ty hoặc tổ chức phải suy nghĩ lớn và lập kế hoạch để đạt được thành công lâu dài. Nó đặt ra một mục tiêu to lớn thúc đẩy sự tiến bộ về phía trước, xác định tầm nhìn cho tương lai và thúc đẩy mọi người nỗ lực để đạt được mục tiêu đó.
BHAG là gì?
BHAG là một mục tiêu hoặc mục tiêu dài hạn, to lớn nhằm tiếp thêm năng lượng cho một tổ chức và tập trung mọi người vào đó, tập hợp họ vì một mục tiêu chung và dẫn dắt họ vượt qua một quá trình chuyển đổi.
Thuật ngữ này ban đầu được Jim Collins và Jerry Porras đặt ra trong cuốn sách Xây dựng để trường tồn: Thói quen thành công của các công ty có tầm nhìn, xuất bản lần đầu năm 1994. Collins nói: “Sức mạnh của BHAG là nó giúp bạn thoát khỏi suy nghĩ quá nhỏ. Một BHAG tuyệt vời sẽ thay đổi khung thời gian và đồng thời tạo ra cảm giác cấp bách. ”
Một BHAG đích thực đòi hỏi sự cam kết lâu dài và không thể đạt được trong ba hoặc năm năm. Lập kế hoạch tối thiểu là mười năm để hoàn thành BHAG, thậm chí có thể là hai hoặc ba thập kỷ. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng BHAG của bạn có thể thực hiện được—không phải là một mục tiêu xa vời hay mơ mộng viển vông. Ít nhất nó phải có 50% cơ hội đạt được.
Nhưng vì nó quá to lớn và táo bạo nên nó thực sự có thể tiếp thêm sinh lực cho mọi người trong tổ chức. “Bạn nhìn vào nó và nói, ‘Ôi chúa ơi, nếu chúng ta định đưa thế giới bước vào thời đại máy bay phản lực hoặc chuyển đổi nền giáo dục hoặc đặt một chiếc máy tính trên mỗi bàn làm việc, thì hôm nay chúng ta phải làm việc với cường độ cao. điều đó không ngừng nghỉ’”, Collins nói thêm.
Một ví dụ về BHAG là tuyên bố năm 1961 của Tổng thống Kennedy: “Quốc gia này nên cam kết đạt được mục tiêu, trước khi thập kỷ này kết thúc, là đưa con người lên mặt trăng và đưa người đó trở về an toàn”. Tất nhiên, cam kết quốc gia này đã dẫn đến cuộc đổ bộ lên mặt trăng lịch sử vào năm 1969.
Các BHAG nổi bật khác bao gồm:
- Google: “Sắp xếp thông tin của thế giới.”
- Tesla: “Để đẩy nhanh quá trình chuyển đổi sang năng lượng bền vững của thế giới.”
- Microsoft: “Một chiếc máy tính trên mọi bàn làm việc và trong mọi nhà.”
Có bốn loại BHAG chính:
- Hình mẫu —Ở đây, bạn sẽ mô phỏng những đặc điểm của một công ty nổi tiếng và rất thành công khác. Ví dụ: bạn có thể đặt mục tiêu trở thành Uber hoặc Nike trong ngành của mình.
- Kẻ thù chung —Đây là ý định vượt qua những công ty hàng đầu trong ngành của bạn để trở thành người dẫn đầu.
- Nhắm mục tiêu — Loại BHAG này là đặt ra mục tiêu định lượng hoặc định tính được xác định rõ ràng, chẳng hạn như trở thành công ty tỷ đô hoặc số 1 trong một ngành.
- Chuyển đổi nội bộ — Hạng mục này thường phù hợp nhất với một công ty lớn, lâu đời đang tìm cách cải tổ hệ thống, quy trình hoặc định vị. Điều gì tạo nên một BHAG tốt?
Một BHAG tuyệt vời đúng như tên gọi:
- (B)ig —Nó lớn đến mức không phải là điều mà tổ chức của bạn có thể hoàn thành trong một năm, ba năm hay năm năm. Phải mất tối thiểu mười năm để hoàn thành được điều gì đó đầy tham vọng này.
- (H)airy —Ý tưởng này có vẻ hoang dã và điên rồ vì nó mang tính hướng tới tương lai và vượt trội. Đó là điều bạn chưa bao giờ làm trước đây.
- (A)táo bạo —Nó phải có yếu tố khiến bạn phải ngồi dậy và lắng nghe khi lần đầu tiên nghĩ đến hoặc nghe thấy nó. Cảm xúc tiếp theo sẽ là đó chính xác là ý tưởng phù hợp để công ty bạn dồn cả trái tim và tâm hồn vào.
- (G)oal —BHAG phải có một mục tiêu (hoặc các mục tiêu) được trình bày rõ ràng gắn liền với chiến lược của công ty, có thể đo lường được để có thể xác định và tôn vinh thành công.
Cách tạo BHAG của riêng bạn:
Việc tạo ra BHAG của riêng bạn đòi hỏi phải tự vấn tâm hồn. Câu hỏi đầu tiên cần đặt ra là tổ chức của bạn đam mê điều gì. Để các thành viên tổ chức có thể hoàn toàn chấp nhận BHAG, BHAG cần phải chạm tới trái tim và khối óc của họ.
Ngoài ra, hãy hỏi xem bạn có tiềm năng làm gì tốt hơn bất kỳ ai khác trong lĩnh vực của mình. Bạn chưa phải là người giỏi nhất thế giới ở lĩnh vực này nhưng bạn có thể đạt được điều đó vào một ngày nào đó. Điều quan trọng là phải đặt mục tiêu cao, nếu không nó sẽ không đáng để bạn cam kết lâu dài.
Và sau đó bạn nên xem xét yếu tố kinh tế nào sẽ có tác động lớn nhất đến doanh nghiệp của bạn nếu được cải thiện. Collins hỏi trong cuốn sách Từ Tốt đến Vĩ đại: “Nếu bạn có thể chọn một và chỉ một tỷ lệ—lợi nhuận trên mỗi X—để tăng lên một cách có hệ thống theo thời gian, thì X nào sẽ có tác động lớn nhất và bền vững nhất đến cỗ máy kinh tế của bạn?”
Hãy nhớ rằng BHAG phải:
- Hấp dẫn và thú vị
- Hành động theo định hướng
- Đổi mới
- Một kế hoạch tối thiểu mười năm
Khi suy ngẫm về quá trình này, bạn sẽ cần tạo ra tầm nhìn về công ty của mình sẽ trông như thế nào sau khi đạt được BHAG trong nhiều năm tới. Xác định mục tiêu BHAG của bạn sao cho rõ ràng. Sự rõ ràng rất quan trọng trong việc tạo ra một lộ trình thực tế và giúp bạn vạch ra các biện pháp cụ thể để đạt được thành công.
Cuối cùng, tổ chức của bạn phải đoàn kết và hoàn toàn cam kết đạt được BHAG, bắt đầu ngay lập tức. Mặc dù mười năm là một chặng đường dài nhưng BHAG đòi hỏi phải làm việc chăm chỉ và toàn tâm toàn ý. Những khát vọng dài hạn cần thu hút được sự tập trung ngay lập tức và trở thành động lực thúc đẩy các kế hoạch hàng năm và 3 đến 5 năm của bạn.
Tại sao BHAG lại quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn?
Cam kết doanh nghiệp của bạn thực hiện BHAG có thể tạo ra cảm giác cấp bách để hoàn thành công việc, loại bỏ suy nghĩ hạn hẹp và khuyến khích mọi người nhìn thấy bức tranh toàn cảnh hơn. Nó cũng có thể ảnh hưởng đến chiến lược của công ty và giúp xác định lại sứ mệnh cũng như cách công ty nhìn nhận chính mình. Để giúp bạn quyết định liệu bạn có một ý tưởng BHAG thực sự tuyệt vời hay không, điều này sẽ mang lại điều kỳ diệu cho tổ chức của bạn, Collins nói rằng bạn cần có khả năng trả lời “có” cho tất cả các câu hỏi sau:
- Bạn có thấy BHAG này thú vị không?
- BHAG có rõ ràng, hấp dẫn và dễ nắm bắt không?
- BHAG này có bằng cách nào đó kết nối với mục đích cốt lõi của tổ chức không?
- Liệu BHAG này có gây hứng thú cho nhiều người trong tổ chức chứ không chỉ những người có trách nhiệm điều hành không?
- Không thể phủ nhận đó là một mục tiêu to lớn, táo bạo, táo bạo chứ không phải là một tuyên bố dài dòng, khó hiểu, phức tạp, không thể nhớ được về sứ mệnh hay tầm nhìn?
- Bạn có tin rằng tổ chức có ít hơn 100% cơ hội đạt được BHAG (50% đến 70% cơ hội là lý tưởng), nhưng đồng thời cũng tin rằng tổ chức có thể đạt được BHAG nếu cam kết đầy đủ?
- Việc đạt được BHAG có đòi hỏi một bước đột phá về năng lực và đặc điểm của tổ chức không?
- Trong 25 năm nữa, liệu bạn có thể biết được mình đã đạt được BHAG hay không?
Những câu hỏi để tự hỏi mình khi thực hiện BHAG của riêng bạn.
Vì BHAG yêu cầu cam kết nguồn lực đáng kể nên điều quan trọng là phải đặt một số câu hỏi nhất định để đảm bảo bạn đang đi đúng hướng với các mục tiêu BHAG của mình. Câu hỏi của bạn có thể bao gồm:
- BHAG có thực tế không?
- Nó có kết nối với doanh nghiệp của tôi không?
- Nó có tạo ra sự tiến bộ về phía trước không?
- Các thành viên trong nhóm của tôi có sẵn sàng cống hiến năng lượng sáng tạo và cam kết của mình cho nó không?
- Doanh nghiệp của tôi sẽ như thế nào khi có và không có nó?
- Điều gì sẽ cần phải xảy ra để biến nó thành hiện thực?
- Những trở ngại nào cản trở việc hoàn thành BHAG?
- Làm thế nào tôi có thể vượt qua những trở ngại này?
- Thành công trông như thế nào và làm cách nào để đo lường nó?
Nếu bạn đặt những câu hỏi phù hợp về BHAG và thấy kế hoạch của mình thành hiện thực, thì kết quả cuối cùng có thể là điều mang tính biến đổi nhất từng xảy ra với công ty của bạn—tức là cho đến khi bạn đặt ra BHAG tiếp theo.
